Perguntas Frequentes
Preciso ter computador especifico, para ter bom desempenho?
Não, hoje em 2024, temos clientes usando windows XP "Não recomendado por motivos de segurança", ainda obtendo desempenho perfeito para operações em alta velocidade.
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Ou seja, o Maxx não possui exigências em equipamentos para oferecer um ótimo desempenho.
Consigo interligar filiais ou até mesmo um escritório de casa?
Sim, o Maxx é perfeito para integração entre filiais, ou até mesmo integrar um computador de casa para realizar tarefas fora do horário.
Consigo usar o Maxx em um Tablet
Sim, podemos configurar seu Tablet para acessar seu Maxx tanto na rede local como externa.
Existe a possibilidade de importar os dados de meu sistema antigo?
Sim, oferecemos este serviço, permitindo assim, apenas a instalação e importação completa. Inicio imediato com todos os dados do sistema antigo.
Existe limite de computadores conectados?
Sim, até 10 computadores conectados sem custo adicional.
Quanto tempo demora a instalação do Maxx?
Costuma levar em média 15 minutos para instalação completa, permitindo neste tempo já gerar a primeira venda.
Como é realizado o treinamento?
Oferecemos nossa universidade, um curso com aulas sobre os recursos do Maxx, permitindo assim a equipe da loja usar ao máximo tudo que o Maxx oferece.
Como é realizado o suporte?
Oferecemos ferramentas de suporte Pro ativo, onde o próprio Maxx envia solicitação de anomalia ao escritório central, assim quem entre em contato com a loja é nosso suporte. Sua loja não precisa chamar o suporte se estiver com algum problema, nós chamamos você.
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Oferecemos chat online para contato com equipe de suporte para dúvidas, acesso remoto quando necessário.
Existe alguma multa ou fidelidade?
Não, oferecemos parceria enquanto você estiver muito feliz com nosso trabalho. Se por algum motivo achar que deve finalizar a parceria, pode fazer sem nenhum aviso prévio ou multa.
Posso negociar o valor da mensalidade com o comercial?
Claro, adoramos negociar valores. Chame nosso comercial e faça sua proposta.
O Maxx existe a quanto tempo?
O Maxx foi iniciado em 1994, e vem desde então acompanhando a evolução tecnológica e novidades do varejo, também com muitas sugestões de nossos parceiros lojistas no decorrer deste tempo.